Envío

Formas de envío y plazos de entrega ENVIOS GRATUITOS A PENÌNSULA. A PARTIR DE 100€.

CODIGO DESCUENTO: ENVIO

RollerRacer se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

-Envíos a España (Península)

Para todos los pedidos, el plazo de entrega dependerá del stock y del volumen de trabajo.

El cliente podrá escoger el siguiente servicio:

- Entrega 24 horas laborables - GLS (previsión de entrega el siguiente día laborable)

rangos de peso:

Hasta 1kg. 7.54€

1.01 a 3 kg 7.96€

3.01 a 5kg.8.23€

5.01 a 10.00 kg 9.40€

10.01 a 15 kg. 10.76

-Entrega antes de las 14:00 h- GLS (previsión de entrega el siguiente día laborable antes de las 14:00)

Rango de peso:

3 kg. 8.53€

3.01 a 5 kg. 9.17€

5.01 a 10 kg. 9.67

10 a 15 kg. 15.50€

-Envíos a Canarias TFE / LPA - GLS (Plazo de entrega 24/48h)

Rango de peso:

Hasta 1kg 16.50€

Incremento por kg. 56.74€

-Islas Canarias menores (48/72h)

Rango de peso:

Hasta 1 kg. 17.41€

Incremento por kg. 8.15€

-Islas Baleares P.M. -GLS (24/48h)

Rango de peso:

Hasta 1 kg. 13.24€

Incremento por kg. 5.58€

-Baleares menores - GLS (24/48h)

Rango de peso:

Hasta 1kg 13.64€

Incremento por kg. 4.02€

-Portugal (península) - GLS (24/48h)

Rango de peso:

Hasta 1 kg. 10.58€

1.01 a 3 kg. 10.97€

3.01 a 5 kg. 13.11€

5.01 a 10.00kg 14.03€

10.01 a 15 kg. 15.37€

-Andorra - GLS

Rango de peso:

Hasta 1kg. 23.25€

1.01 a 3kg 23.23€

3.01 a 5kg. 23.25€

5.01 a 10kg. 23.25€

-Francia (zona 1) - GLS- PENINSULA

Rango de peso:

SmallParcel a 3kg 16.56€

3.01 a 5kg 19.67€

5.01 a 7kg 20.36€

7.01 a 10kg 22.09€

10.01 a 15kg 23.70€

-Francia (zona2) -GLS - ISLAS

Rango de peso:

0 a 1kg 45,65€

1.01 a 3kg 48.76€

3.01a 5kg. 49.50€

5.01 a 7kg. 51.20€

7.01 a 10kg 52.76€

10.01 a 15kg. 56.53€

-Austria

Rango de peso:

0 a 1 kg 16.80€

1.01 a 3kg 22.60€

3.01 a 5kg 24.20€

5.01 a 7kg 25.95€

7.01 a 10kg 26.20€

10.01 a 15kg 28.60€

-Chequia

0 a 1kg 21.90€

1.01 a 3kg 23.40€

3.01 a 5kg 25.20€

5.01 a 7kg 26.10€

7.01 a 10kg 27.20€

10.01 a 15kg 28.50€

-Eslovaquia

0 a 1kg 20.20€

1.01 A 3kg 312.60€

3.01 a 5kg 33€

7.01 a 10kg 34.30€

10.01 a 15kg 39.80€

-Grecia

0 a 1kg 35.00€

1.01 a 3kg 45.60€

3.01 a 5kg 55.40€

5.01 a 7kg 65.90€

7.01 a 10kg 89.50€

10.01 a 15kg 122.90€

-Hungría

0 a 1kg 33.70€

1.01 a 3kg 55.40€

3.01 a 5kg 62.70€

5.01 a 7kg 64.10€

7.01 a 10kg 66.90€

10.01 a 15kg 68.50€

-Irlanda

0 a 1kg 33.70€

1.01 a 3kg 42.00€

3.01 a 5kg 44.50€

5.01 7kg 46.00€

7.01 10kg 50.60€

10.01 a15kg 55.10€

-Suiza

0 a 1kg 68.40€

1.01 a 3kg 78.10€

3.01 a 5kg 80.50€

5.01 7kg 81.30€

7.01 10kg 84.00€

10.01 15kg 87.00€

-Italia

0 a 1kg 15.43€

1.01 a 3kg 19.83€

3.01 a 5kg 20.83€

5.01 a 7kg 21.84€

7.01 a 10kg 23.84€

10.01 a 15kg 25.64€

-Alemania

0 a 1kg 16.90€

1.01 a 3kg 18.23€

3.01 a 5kg 19.96€

5.01 a 7kg 22.60€

7.01 a 10kg 23.60€

10.01 a 15kg 27.60€

-Rumania

0 a 1kg 33.50€

1.01 a 3kg 42.70€

3.01 a 5kg 44.40€

5.01 a 7kg 47.00€

7.01 a 10kg 50.50€

10.01 a 15kg 55.30€

-Polonia

0 a 1kg 17.03€

1.01 a 3kg 23.04€

3.01 a 5kg 24.04€

5.01 a 7kg 25.04€

7.01 a 10kg26.04€

10.01 a 15kg 27.25€

-Paises Bajos

0 a 1kg 17.90€

1.01 a 3kg 23.80€

3.01 a 5kg 25.10€

5.01 a 7kg 26.10€

7.01 a 10kg 27.10€

10.01 a 15kg 33.30€

-Bélgica

0 a 1kg 17.92€

1.01 a 3kg 21.80€

3.01 a 5kg 22.80€

5.01 a 7kg 23.20€

7.01 a 10kg 24.90€

10.01 a 15kg 27.80€

- Los pedidos que entren pasadas las 12 del mediodía, no se podrá garantizar que salgan ese mismo día.

- Los sábados, domingos y días festivos, no se realizán envíos.

DEVOLUCIONES

DISPONE DE UN PLAZO DE 14 DÍAS HÁBILES DESDE LA FECHA DE COMPRA PARA HACERNOS LLEGAR LA DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO A TRAVÉS DE CUALQUIERA DE LOS MÉTODOS OFRECIDOS.

  • EL REEMBOLSO SE EFECTUARÁ A TRAVÉS DEL MISMO MÉTODO DE PAGO (TARJETA, PAYPAL O BIZUM)

  • NO SE ACEPTARÁ LA DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS QUE SE RECIBAN VISIBLEMENTE USADOS O DETERIORADOS, EN ESE CASO SE ESTABLECERÁ UNA DEPRECIACIÓN DEL ARTÍCULO A LA HORA DE REALIZAR EL REEMBOLSO AL CLIENTE. DICHA DEPRECIACIÓN SE DESCONTARÁ DEL POSIBLE REEMBOLSO..

  • POR HIGIENE, NO PODRÁN DEVOLVERSE ARTÍCULOS DE ROPA INTERIOR, PROTECCIONES DEPORTIVAS Y/O BAÑO (RODILLERAS, TOBILLERAS, MUÑEQUERAS, CALCETINES, BAÑADORES, ETC.)

  • PARA EL REEMBOLSO DEL IMPORTE TOTAL DEL ARTÍCULO, SERÁ NECESARIO QUE ÉSTE SE DEVUELVA EN SU EMBALAJE ORIGINAL, EN EL MISMO ESTADO EN EL QUE FUE RECIBIDO POR EL CLIENTE, Y CON TODOS LOS COMPLEMENTOS QUE ACOMPAÑASEN AL PRODUCTO EN EL MOMENTO DE LA COMPRA.

  • LA DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO SIN SU EMBALAJE ORIGINAL (O CON SU CAJA DETERIORADA), SUPONDRÁ LA DEPRECIACIÓN DEL ARTÍCULO, ESTIMADA POR ESTA EMPRESA EN 5 € QUE SE DESCONTARÁN DEL IMPORTE A DEVOLVER AL CLIENTE.

  • EN CASO DE SOSPECHAR QUE UN ARTÍCULO TENGA UN DEFECTO DE FÁBRICA, EL CLIENTE HABRÁ DE ENVIAR POR EMAIL, DESDE LA CUENTA CON LA QUE SE REALIZÓ EL PEDIDO, LA INFORMACIÓN COMPLETA SOBRE EL PEDIDO Y ARTÍCULO, INCLUYENDO IMÁGENES DONDE SE APRECIE EL DEFECTO DE FORMA VISIBLE. SIEMPRE SERÁ EL PROVEEDOR O FABRICANTE EL RESPONSABLE DE RECONOCER LA TARA O DEFECTO, PARA LO CUAL ES POSIBLE QUE SOLICITE EL ENVÍO DEL PROPIO ARTÍCULO PARA SU ESTUDIO, TENIENDO QUE ESPERAR A LA RESOLUCIÓN ANTES DE REALIZAR NINGUNA ACCIÓN AL RESPECTO.

  • AQUELLOS ARTÍCULOS QUE SE CONSIDEREN DEFECTUOSOS, SERÁN REPUESTOS POR EL MISMO ARTÍCULO EN CASO DE DISPONER DE EXISTENCIAS. EN CASO CONTRARIO, SE PROCEDERÁ A EMITIR EL REEMBOLSO DEL VALOR DEL ARTÍCULO MEDIANTE UN VALE DE COMPRA CANJEABLE EN TIENDA ONLINE, QUE NO TENDRÍA CADUCIDAD. NO SE PODRÁN ACEPTAR COMO DEFECTOS DE FÁBRICA AQUELLOS DESPERFECTOS CAUSADOS POR UN MAL USO DEL PRODUCTO, ASÍ COMO POR LAVADOS EN LAVADORA QUE NO SIGAN LAS INSTRUCCIONES DE LA ETIQUETA, ROTOS O ENGANCHES FORTUITOS.

  • EN LA DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO QUE ESTUVIERA SUJETO A PROMOCIÓN EN EL MOMENTO DE LA COMPRA, SE CURSARÁ EL REEMBOLSO/VALE POR EL IMPORTE PAGADO POR EL CLIENTE, NO PUDIENDO EXIGIR QUE SE MANTENGA DICHA PROMOCIÓN EN LA COMPRA DE OTRA TALLA SI LA OFERTA YA HUBIESE EXPIRADO.

  • NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES DE LOS ARTICULOS QUE SEAN BAJO PEDIDO O PERSONALIZADOS

  • EL REEMBOLSO DE UNA DEVOLUCIÓN SE REALIZARÁ EN UN PLAZO DE 3 A 10 DÍAS LABORABLES DESDE SU RECEPCIÓN, Y SIEMPRE SE REALIZARÁ A TRAVÉS DEL MISMO MÉTODO DE PAGO UTILIZADO PARA REALIZAR EL PEDIDO (TARJETA, PAYPAL O VALE DE COMPRA), EXCEPTO EN LOS PEDIDOS PAGADOS CONTRA REEMBOLSO, EN CUYO CASO SE EMITIRÁ TRANSFERENCIA A FAVOR DEL CLIENTE. PEDIDOS DE CAMBIO DE TALLA/MODELO SE CONSIDERAN PAGADOS CON VALE DE COMPRA Y SIEMPRE SE REEMBOLSARÁN CON UN VALE.